عقد الاجتماعات عبر الإنترنت
تُعتبر الاتصالات المرئية عبر الإنترنت إحدى الطرق الرئيسية لتسيير أمور العمل في العديد من الشركات والمؤسسات سواء كانت تلك الاجتماعات تتم لتواصُل الموظفين مع بعضهم أو حتى الاتصال والاجتماع بالعملاء أو شركاء العمل، وكما هو الحال بالنسبة لأي وسيلة تواصل رقمية فإن إجراء الاجتماعات عبر الإنترنت ينطوي على مخاطر استخدام متعددة متعلقة بالأمن السيبراني لمنشأة معينة أو مؤسسة ما، (1) ويوضح الآتي بعض من الممارسات الصحيحة التي يتوجب اتباعها لتحقيق أكبر قدر من الأمان الرقمي والسيبراني أثناء عقد مثل هذه الاجتماعات:
ضبط التحكم في الوصول
حيث يتوجب ضبط إعدادات الوصول إلى المحادثات المرئية والاجتماعات لتجنب تعرضها للتجسس من قبل المحتالين والمتطفلين وحصولهم على معلومات قد تكون حساسة يتم الكشف عنها أثناء عقد الاجتماع، لذا فإنه يوصى بتحديد من يُمكنه الوصول إلى الاجتماع والمحادثة المرئية والتحقق من إرسال دعوة المشاركة لمن هو معني فقط، كما يُوصى بفرض إدخال رمز أو كلمة مرور لكل من يريد الدخول للمحادثة أو الاجتماع، بالإضافة إلى تفعيل ما يُعرف بغرف الانتظار التي تُتيح للشخص منشئ الاجتماع فحص الحاضرين الذين يحاولون الدخول إلى المحاثة قبل الموافقة، ومن الإجراءات الأخرى التي يتوجب اتباعها في هذا الشأن قفل الاجتماع بمجرد اكتمال الحضور المدعوين وذلك لضمان عدم تمكن أحد المتطفلين من الدخول أو التجسس. (2)
إدارة مشاركة الملفات والشاشة والتسجيلات
يُعتبر مُشاركة الملفات ومُشاركة الشاشة وتسجيل الاجتماعات أمراً ذو حساسية بالغة أثناء انعقادها حيث قد يؤدي أي من ذلك إذا تمت إدارته بشكل خاطئ إلى تسرب معلومات الاجتماع المرئي والاطلاع على محتواه ومضمونه حتى ولو كان بدون قصد من أحد الحضور، لذا فإنه يتوجب التحقق من إدارة هذه الامتيازات بشكل صحيح وذلك عبر تغيير إعدادات مشاركة الملفات للحد من الأنواع التي يُمكن مُشاركتها ووضع سياسة أمنية لمن يحق له تسجيل أي اجتماع يتم عقده بالإضافة إلى أهمية حفظ التسجيلات في مكان آمن وليس عبر إحدى خدمات التخزين السحابي، كما يتوجب أن يكون الحضور جميعاً على دراية بحساسية أي اجتماع والمعلومات التي يتم طرحها خلاله قبل مشاركة الشاشة أو الملفات مع الآخرين. (2)
اختيار برنامج مراسلة مُشفر
من الأمور الهامة في سبيل تحقيق الأمن السيبراني لأي اجتماع إلكتروني مرئي يتم عقده في المؤسسة اختيار تطبيق أو برنامج موثوق لاستخدامه في عقد الاجتماعات المرئية وذلك بأن يتضمن البرنامج أدوات تشفير تضمن عدم قدرة أي طرف ثالث في التجسس على الاجتماع. (3)
نُشر بتاريخ 4/11/2023