أسئلة سريعة وإجابات سيبرانية
كثيرة هي التساؤلات التي يطرحها البعض وخاصة الآباء عن أهمية بعض الإجراءات التي قد يرونها عادية في الحفاظ على الأمن الرقمي لأفراد عائلاتهم وأبناؤهم واحبائهم، وسنطرح في الآتي بعض من هذه الأسئلة وسنقوم بالإجابة عنها بشكل موجز لتوضيح أهميتها وفعاليتها في إبقاء المستخدِمين بأمان عبر الإنترنت: ( 1 )
كثيراً ما أقوم بالنقر على خيار (ذكرني لاحقاً) عندما أتلقى إشعارات بخصوص تحديث البرامج والتطبيقات المختلفة، ما هي مخاطر تأجيل تحديث البرامج وأنظمة التشغيل التي تعمل بها الأجهزة؟
تتضمن التحديثات تحسينات أمنية لإصلاح الأخطاء الموجودة على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة وحتى التطبيقات، سيمنحك تثبيت التحديثات للبرامج المختلفة أحدث مستويات وإعدادات الأمان، كما يُمكنك تغيير إعدادات جهازك بحيث يتم إجراء هذه التحديثات بشكل تلقائي في حال توفرها.
أستخدم اسم حيواني الأليف ككلمة المرور الخاصة بي، لماذا هذا غير آمن؟
إذا تضمنت أي منشوراتك او معلومات ملفك الموجودة على أحد مواقع التواصل الاجتماعي اسم حيوانك الأليف على سبيل المثال، فمن المحتمل أن يكون هذا الشيء معروفاً لدى الجميع، وهو ما يستغله مجرمو الإنترنت حيث يقومون بجمع المعلومات التي تكشفها عن نفسك عبر الإنترنت ويستخدمونها لمحاولة اختراق كلمات المرور الخاصة بك أو الإجابات على أسئلة الأمان. من الأفضل عدم استخدام كلمات مرور شائعة مثل أسماء أفراد عائلتك أو تاريخ ميلادك أو أي تفاصيل شخصية أخرى يسهل تخمينه.
يأتي جهاز الراوتر/المودم والأجهزة الخاصة بشبكة Wi-Fi مزودة بكلمات مرور افتراضية (معينة في المصنع، لماذا أحتاج إلى تغييرها؟)
تأتي معظم الأجهزة الجديدة، مثل مودم/الراوتر الخاص بالـ Wi-Fi ، مزودة بكلمة مرور افتراضية أو كلمة مرور تم ضبطها في المصنع، وتتوفر عادةً كلمات المرور الافتراضية هذه على مواقع الشركات المصنعة أو في المدونات لذا إذا لم تقم بتغيير كلمة المرور فلن يكون هناك حائل دون الكشف عن معلومات الدخول لجهازك من قبل مجرمي الإنترنت سوى عملية بحث بسيطة تتم عبر محرك بحث جوجل!
كيف يمكنني حماية أطفالي أثناء قيامهم بالتصفح والتنزيل عبر الإنترنت؟
يمكن تنزيل البرامج والفيروسات الضارة بسهولة على جهازك إذا قمت بالنقر فوق روابط غير جديرة بالثقة أو قمت بزيارة مواقع إلكترونية مزيف، قم بحماية عائلتك عن طريق تثبيت تحديثات برامج مكافحة الفيروسات والمتصفح وتشغيلها تلقائيًا بحيث تعمل دائمًا على أحدث الإصدارات، كما يتوجب أن تتحدث مع أطفالك حول عدم النقر على المواقع أو الروابط المشبوهة وتتأكد من أنهم يقومون بتنزيل تطبيقات الأجهزة المحمولة فقط من متجر التطبيقات الرسمي.
كيف يمكنني حماية خصوصية عائلتي على الإنترنت؟
اقرأ دائماً سياسات مواقع الويب والتطبيقات حول كيفية استخدام معلوماتك، إذا لم تكن راضيًا عن نوع المعلومات المطلوبة منك، ففكر فيما إذا كنت تريد التسجيل حقاً، كما يجب عليك أيضًا مراجعة إعدادات الخصوصية والأمان لتحديد المعلومات الشخصية التي تريد مشاركتها.
بشكل عام، كلما قلت المعلومات الشخصية التي تشاركها أنت وعائلتك عبر الإنترنت كان ذلك أفضل، ويُوصى أن تقوم بتشجيع أطفالك على استخدام اسم وصورة مختلفين عن اسمائهم وصورهم الحقيقة عند الاشتراك في حسابات الوسائط الاجتماعية أو الألعاب عبر الإنترنت، و قم بتعليم الأطفال حول ما يحتمل أن يواجهونه عبر الإنترنت، وأخيراً فكّر ملياً فيما تشاركه عن أفراد عائلتك؛ وفكر دائمًا في من يرى هذه المعلومات.
ما مدى أمان الألعاب والأجهزة الذكية؟
يعد أي شيء يمكن توصيله بالإنترنت هدفاً جذاباً لمجرمي الإنترنت، بما في جهاز البلاي ستيشن أو حتى جهاز المكيف وإذا تم اختراق أحد الأجهزة فيمكن للمتسلل الوصول إلى أجهزتك وحساباتك الأخرى، لذا فإنه يتوجب حماية أجهزتك الذكية بكلمات مرور قوية وفريدة وتحديثات البرامج بالإضافة إلى التحقق من إعدادات الخصوصية للتأكد من أنك مُطمئن للمعلومات التي يتم جمعها من قبل أي طرف وكيفية استخدامها، وفي حال لم تكن الأجهزة الذكية تحتوي على ميزات أو خيارات أمان مثل القدرة على تعيين كلمة مرور، أو إذا كنت لا تستخدم الميزات الذكية المضمنة فيها؛ فمن الأفضل والأكثر أمانًا فصلها عن الإنترنت.
كيف يمكنني معرفة ما يفعله أطفالي عبر الإنترنت والتحكم فيه؟
أدوات الرقابة الأبوية هي أدوات برمجية تسمح لك بمراقبة وتقييد ما يراه طفلك وما يفعله عبر الإنترنت، ومع ذلك فعندما يكبر طفلك فمن الأفضل تزويده بالمهارات والمعرفة اللازمة لحماية نفسه عبر الإنترنت مثل العلامات التحذيرية للمحتوى غير المناسب أو مواقع الويب الضارة.
لماذا يجب أن أقوم بعمل نسخة احتياطية لأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الخاصة بعائلتي؟
تساعدك النسخ الاحتياطية على تجنب فقدان الصور العائلية الثمينة ومقاطع الفيديو والمعلومات الشخصية والمالية، وحتى الواجبات المدرسية لأطفال، يُمكن أن يحدث فقدان البيانات بسبب أعطال الكمبيوتر والحذف غير المقصود وبعض أنواع الهجمات السيبرانية التي يقوم بها مجرمو الإنترنت؛ فإذا كان لديك نسخة احتياطية حديثة (محفوظة إما عبر أحد خدمات التخزين السحابية أو على محرك أقراص خارجي قمت بفصله عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك) فيمكنك استعادة بياناتك بسهولة.
كيف أحمي عائلتي عند الاتصال بالإنترنت خارج المنزل؟
يمكنك ضبط إعداداتك لتعطيل مشاركة الموقع الجغرافي على الأجهزة المحمولة الخاصة بعائلتك، حيث يتوجب الحذر عند مشاركة مواقعهم عبر الإنترنت؛ فعلى الرغم من أن مشاركة الموقع قد تروق للعديد من المستخدمين إلا أنها تسمح لمتابعي وسائل التواصل الاجتماعي (أو أي شخص آخر، إذا كانت الملفات الشخصية عامة) بمعرفة أماكن تواجدهم بالضبط، وهذا يمكن أن يشكل تهديداً فعلياً لهم في أماكن تواجدهم، وبالمثل فإنه يُفضل إيقاف تشغيل Bluetooth على جهازك وأجهزة عائلتك عندما لا يكون قيد الاستخدام.
أين أتوجه لطلب المساعدة إذا كنت أنا أو عائلتي ضحية لعملية احتيال أو جريمة إلكترونية عبر الإنترنت؟
إذا كنت تعتقد أنك وقعت ضحية لهجوم سيء عبر الإنترنت؛ فيُمكن التواصل مع الجهات الأمنية المختصة والمتمثلة في قسم الجرائم الإلكترونية في مديرية الأمن العام.
نُشر بتاريخ 4/12/2023