حماية حسابات التواصل الاجتماعي
تعدّ وسائل التواصل الاجتماعي طريقة فعّالة لإبقاء المُستخدِم على تواصل مُستمر مع العائلة والأصدقاء والأهل، بالإضافة إلى الاطلاع على آخر الأخبار وغيرها من الميزات التي توفرها تلك المنصات الاجتماعية، ونظراً لهذه الأهمية البالغة فإنه يتوجب أن يكون المُستخدِم على دراية ومعرفة تامة بكيفية حماية حساباته المُختلفة على مواقع التواصل الاجتماعي، وكيفية إدارة وتعديل إعدادات الأمان الموجودة خلالها لإبقاء بياناته وما يخصّه عبر تلك المواقع آمناً وبعيداً عن إمكانية الوصول والاختراق من قِبل المُتسللين والمُخترقين.
فيما يأتي دليلٌ شاملٌ ووافٍ عن كيفية حماية حسابات التواصل الاجتماعي المختلفة.
حماية حسابات التواصل الاجتماعي
يُمكن حماية حسابات مواقع التواصل الاجتماعي المُختلفة من خلال اتباع العديد من الإجراءات المُختلفة والتي تندرج جميعها ضمن إطارين رئيسيين، وهما نصائح أمان عامة يتوجب تطبيقها وإجراؤها على جميع أنواع حسابات التواصل الاجتماعي، وإجراءات أمان خاصة بكل حساب من حسابات منصات التواصل الاجتماعي تُوضع من قبل المنصة الاجتماعية المالكة للحساب كالفيسبوك وتويتر وغيرها من المنصات الأخرى.
إجراءات عامّة
فيما يأتي العديد من الإجراءات العامّة التي يتوجب أن يتم اتباعها لتأمين أي حساب من حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالمُستخدِم:
تعيين كلمة مرور قوية
تعدّ كلمة المرور خط الدفاع الأول في سبيل حماية حساب التواصل الاجتماعي الخاص بالمُستخدِم، لذا فإنّه يتوجب أن تكون قوية بما يكفي لمنع محاولة تخمينها أو توقعها، ويُنصح أن يتم إنشاء كلمة المرور باستخدام ثلاث كلمات عشوائية لتكون أقوى، ومن النصائح الي يُفضل اتباعها فيما يخص كلمة المرور استخدام كلمة مرور مُميزة لكل حساب من حسابات مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، وأن لا يتم استخدام نفس الكلمة لجميع الحسابات.
استخدام عامل المصادقة الثنائية
يعدّ هذا الأمر من إعدادات الأمان التي يجب تفعيلها عبر حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالمُستخدِم، فعامل المصادقة الثنائية (two-factor authentication) أو كما يُشير إليه البعض بالتحقُق بخطوتين (two step verification) يعمل على إضافة خطوة تحقُق أخرى عدا عن كلمة المرور أثناء محاولة الدخول للحساب، وهو ما ينعكس على زيادة أمان الحساب وجعله بعيداً عن الاختراق والاستيلاء حتى في حال تمكن المُخترِق من معرفة كلمة المرور.
استخدام التطبيقات الموثوقة
للحفاظ على أمان حسابات مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة عبر جهاز المُستخدِم، فإنّه لا بد من تحميل التطبيقات الرسمية والموثوقة؛ إذ إنّ التطبيقات غير الموثوقة قد تقوم ببعض الإجراءات التي تنتهك خصوصية المُستخدِم وتُعرض حساباته الإلكترونية للاختراق، كأن يقوم التطبيق بتخزين أو مشاركة تفاصيل أي من هذه الحسابات.
إزالة التطبيقات غير المستخدمة
من الأمور الهامة في سبيل تحقيق أمان إضافي لحسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالمُستخدِم هو إزالة أية تطبيقات مُثبّتة على الجهاز ولم يتم استخدامها منذ فترة طويلة، أي أنّه لم يعد هناك حاجة لوجودها، كما يتوجب أن يقوم المُستخدِم بالتحديث الدوري والمُستمر للتطبيقات المُثبتة على الجهاز وذلك للحفاظ على ميزات الأمان التي توفرها تلك التحديثات.
إجراءات أخرى
فيما يأتي بعض الإجراءات العامة الأخرى التي يتوجب تنفيذها للحفاظ على أمان وخصوصية حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالمُستخدِم:
- قفل الجهاز أثناء عدم تواجده مع المُستخدِم لمنع وصول أي شخص إلى حسابات التواصل الخاصة بالمُستخدِم.
- تسجيل الخروج من حسابات مواقع التواصل بعد الانتهاء من استخدامها.
- تجنُّب كشف أية معلومات شخصية عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
- الحذر من النقر على أية روابط موجودة في الرسائل أو التعليقات أو المنشورات الموجودة عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، إلا في حال التأكد بشكل تام من أنها آمنة وصحيحة وليست وسيلة للتصيُد والخداع.
- تجنُّب قبول طلبات صداقة من أشخاص وهميين قد تكون حساباتهم مُزيفة وخادعة.
- الحذر من المُسابقات والاستطلاعات المطروحة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، إذ أنها ترتبط غالباً بسرقة معلومات شخصية للمُستخدِم.
إجراءات خاصة
تتضمن مواقع التواصل الاجتماعي المُختلفة إعدادات أمان موجودة عبر كل منها من شأنها الحفاظ على خصوصية حساب المُستخدِم ومعلوماته الشخصية، وسيوُضح في الآتي بعض من أهم تلك الإعدادات لأبرز منصات التواصل الاجتماعي المختلفة:
تطبيق الواتساب
يُبين الآتي خطوات بعض من أهم إعدادات الأمان التي يجب تفعيلها عبر حساب الواتساب الخاص بالمُستخدِم للحفاظ على أمانه:
تفعيل التحقُق بخطوتين
وذلك عبر إتباع الخطوات الآتية:
- فتح قائمة الإعدادات (Settings) عبر حساب الواتساب الخاص بالمُستخدِم.
- النقر على خيار الحساب (Account)، ثم اختيار التحقق بخطوتين (Two-step verification ).
- اختيار خيار تمكين (Enable)، ثم إدخال رقم تعريف شخصي مكون من ستة أرقام.
- إدخال عنوان بريد إلكتروني خاص بالمُستخدِم لاستخدامه لغايات التحقُق من تسجيل الدخول لحساب الواتساب.
- النقر على خيار التالي )Next ).
- الانتقال إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله مُسبقاً ثم تأكيد الرسالة الواردة من حساب الواتساب، ثم الضغط على خيار الحفظ ) Save ).
تغيير إعدادات الخصوصية
يتم ضبط الإعدادات الافتراضية في الواتساب بحيث يُمكن لأي مُستخدِم آخر رؤية صورة الملف الشخصي ومؤشر قراءة الرسائل الواردة ورؤية الحالات الخاصة بالمُستخدِم، ولتحقيق قدر أكبر من أمان الحساب فإنّه يُمكن تغيير هذه الإعدادات الافتراضية عبر اتباع الخطوات الآتية:
- الوصول إلى خيار الإعدادات (Settings) عبر حساب الواتساب.
- اختيار خيار الخصوصية (Privacy)، ثم تعديل الخيارات وفقاً لما يرغب به المُستخدِم.
تطبيق الفيسبوك
يُبين الآتي خطوات بعض من أهم إعدادات الأمان التي يجب تفعيلها عبر حساب الفيسبوك بالمُستخدِم للحفاظ على أمانه:
تلقي إشعار تسجيل دخول
يُمكن لمُستخدِم الفيسبوك حماية حسابه من خلال تفعيل خاصية تلقي إشعار جديد عند محاولة أي شخص تسجيل الدخول إلى الحساب من جهاز أو متصفح ويب غير موثوق ولم يتم استخدامه مُسبقاً للدخول إلى الحساب، بحيث يتمكن المُستخدِم من تدارك الأمر وتغيير كلمة المرور لحسابه قبل أن يتم الاستيلاء عليه من أي طرف آخر، وتوضح الخطوات الآتية كيفية تفعيل خاصية تلقي إشعار تسجيل دخول عبر الفيسبوك:
- الانتقال إلى خيار إعدادات الأمان وتسجيل الدخول (Security and Login settings).
- التمرير للأسفل وصولاً إلى خيار تلقي تنبيهات بشأن تسجيلات الدخول غير المعروفة (Get alerts about unrecognised logins).
- النقر على خيار تعديل )Edit ).
- تحديد المكان الذي يرغب المُستخدِم بتلقي الإشعارات عليه كعنوان بريد إلكتروني خاص بالمُستخدِم.
- اختيار خيار حفظ التغييرات (Save Changes ).
تفعيل نظام المصادقة الثنائية
تُوضح الخطوات الآتية كيفية تفعيل نظام المصادقة الثنائية عبر حساب الفيسبوك الخاص بالمُستخدِم:[7]
- الانتقال إلى خيار إعدادات الأمان وتسجيل الدخول (Security and Login settings ).
- التمرير للأسفل وصولاً إلى استخدام المصادقة الثنائية (Use two-factor authentication).
- النقر على خيار تعديل (Edit ).
- اختيار طريقة الأمان المُراد استخدامها للتحقُق من هوية المُستخدِم؛ حيث يُمكن إضافة رقم هاتف أو اختيار الضغط على رمز أمان يتم إرساله لجهاز موثوق.
تطبيق التويتر
يُبين الآتي خطوات بعض من أهم إعدادات الأمان التي يجب تفعيلها عبر حساب تويتر الخاص بالمُستخدِم للحفاظ على أمانه:
تفعيل خاصية التحقق الثنائي
توضح الخطوات الآتية كيفية تفعيل خاصية التحقق الثُنائي عبر حساب تويتر الخاص بالمُستخدِم ومن خلال هاتفه الذكي:
- الضغط على قائمة الملف الشخصي الظاهرة عبر شاشة الحساب.
- اختيار خيار الإعدادات والخصوصية (Settings and privacy ).
- النقر على خيار الأمان والوصول للحساب(Security and account access)، ثم اختيار الأمان (Security ).
- الضغط على خيار المصادقة المكونة من عاملين ( (Two-factor authentication.
- تحديد نوع الطريقة المُراد تطبيقها لتفعيل نظام المصادقة الثنائية؛ حيث يُمكن اختيار التحقق عبر رسالة نصية أو من خلال رمز أمان أو حتى من خلال تطبيق مُصادقة خارجي.
- اتباع التعليمات التي تلي الخيار الذي يتم اختياره من قبل المُستخدِم لاستكمال عملية تفعيل نظام المصادقة الثنائي.
إلغاء صلاحيات التطبيقات الخارجية
يُمكن أن يتم ربط حساب المُستخدِم على تويتر بتطبيقات خارجية مُضمنة عبر المنصة، ولكن هذه التطبيقات لا تُعد ملكاً لشركة تويتر ولا تُدار من قِبلها، وتتطلب العديد من هذه التطبيقات صلاحيات وأذونات قد تصل لدرجة الحصول على بيانات الحساب ومعلوماته وحتى استخدامه بطرق مُختلفة، لذا فإنه ولتحقيق الأمان للحساب فإنه يُوصى بإلغاء الصلاحيات الممنوحة لتلك التطبيقات، وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى حساب تويتر الخاص بالمُستخدِم.
- فتح قائمة الإعدادات (settings)، ثم الانتقال إلى خيار التطبيقات (Apps).
- إلغاء صلاحية الدخول لأي تطبيق خارجي موجود عبر التطبيقات المُرتبطة بحساب تويتر الخاص بالمُستخدِم.
تطبيق سناب شات
يُبين الآتي خطوات بعض من أهم إعدادات الأمان التي يجب تفعيلها عبر حساب سناب شات الخاص بالمُستخدِم للحفاظ على أمانه:
تفعيل المصادقة الثنائية
توضح الخطوات الآتية كيفية تفعيل نظام المصادقة الثنائية عبر حساب سناب شات الخاص بالمُستخدِم وذلك في سبيل زيادة حماية الحساب وأمانه:
- النقر على رمز الإعدادات الظاهر عبر شاشة الملف التعريفي للحساب والذي يظهر على شكل دائرة مُسننة.
- اختيار خيار المصادقة الثنائية )Two-Factor Authentication).
- النقر على خيار استمرار ( Continue )، ثم اختيار خيار الرسائل النصية القصيرة (SMS) ليتم اختيارها كطريقة لتفعيل التحقق بخطوتين عند تسجيل الدخول للحساب.
تغيير إعدادات الخصوصية
بشكل افتراضي يتم ضبط إعدادات الخصوصية عبر تطبيق السناب شات بحيث يتمكن الأصدقاء من التواصل مع المُستخدِم أو استعراض ما ينشره، ويُمكن تغيير هذه الإعدادات وغيرها من الإعدادات الأخرى كالأشخاص المسموح لهم إرسال الإشعارات والذين يُمكنهم مشاهدة موقع المُستخدِم وغيرها العديد من الإعدادات الأخرى التي يُوصى بضبطها وتخصيصها بحيث تُحقق أكبر قدر من الأمان للحساب ومن خلال إتباع الآتي:
- النقر على رمز الإعدادات الظاهر عبر شاشة الملف التعريفي للحساب والذي يظهر على شكل دائرة مُسننة.
- التمرير إلى الأسفل وصولاً إلى قسم التحكُم في الخصوصية (Privacy Controls).
- الضغط على أحد إعدادات الخصوصية الظاهرة على الشاشة لتعديلها، ثم الضغط على زر الرجوع لحفظ التعديلات، ثم يُمكن تعديل أي خيار آخر بنفس الطريقة.
تطبيق الإنستغرام
يُبين الآتي خطوات بعض من أهم إعدادات الأمان التي يجب تفعيلها عبر حساب الإنستغرام الخاص بالمُستخدِم للحفاظ على أمانه:
تحويل الحساب إلى خاص
يُمكن حماية حساب الإنستغرام الخاص بالمُستخدِم من خلال تحويل نوع الحساب إلى حساب خاص (Private) بدلاً من كونه حساباً عاماً، ويُمكن ذلك من خلال الآتي:
- النقر على رمز القائمة الظاهرة عبر شاشة الحساب على شكل ثلاثة خطوط متوازية.
- النقر على رمز الإعدادات الظاهر على شكل دائرة مُسننة.
- اختيار خيار الخصوصية والأمان (Privacy and security).
- النقر على المربع الظاهر بمحاذاة خيار حساب خاص (Private account) والموجود أسفل قسم خصوصية الحساب (Account Privacy).
تفعيل نظام المصادقة الثنائية
يوضح الآتي كيفية تفعيل نظام المصادقة الثنائية عبر حساب الإنستغرام ليتم طلب رمز في حال كان هناك محاولة لتسجيل الدخول من جهاز غير معروف وموثوق:
- النقر على رمز الملف الشخصي الخاص بالمُستخدِم عبر تطبيق الإنستغرام.
- النقر على رمز القائمة الظاهرة عبر شاشة الحساب على شكل ثلاثة خطوط متوازية، ثم النقر على رمز الإعدادات الظاهر على شكل دائرة مُسننة.
- اختيار خيار الأمان (Security)، ثم الضغط على المصادقة الثنائية (Two-factor authentication).
- النقر على خيار بدء الاستخدام Get started) ) ، ثم اختيار طريقة التحقق التي يرغب المُستخدِم باعتمادها وإتباع ما يظهر من خطوات لإكمال عملية التفعيل.